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WhatsApp Business

2.22.16.5
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Classificação Livre
43.00 MB
尺码
14.07.2022
Update
2.22.16.5
版本号
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内容描述

Thais Martiniano
如果您打算改善客戶服務,優化此流程非常重要。 Whatsapp Business 是您正在尋找的應用程序。
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Whatsapp Business:貴公司需要的工具!

Whatsapp Business 是一款消息應用程序,其功能與其原始 Whatsapp 應用程序相同,但功能針對企業。有了它,您就可以提供有關您公司的商業信息,並編寫消息工具以更好地為您的客戶服務。在此博客上查看此業務工具可以幫助您的所有內容,以便您的公司始終取得最佳成果。

發現 Whatsapp Business 的商業優勢。

就像即時通訊應用程序的原始版本一樣,WhatsApp Business 也將越來越多的公司和客戶聚集在一起。該應用程序的開發旨在幫助越來越多的中小企業以及個體經營者。

消息傳遞應用程序呈現的差異之一非常簡單但非常重要,即對企業帳戶的識別。對於接收業務消息的人和開始與業務聯繫人對話的人來說,身份識別成為特徵。

程序化的問候消息、引導對話的交互式消息和分類形式的幫助,根據選定的選項呈現順序響應。這種對話中的人工智能工具可以提高服務和請求和問題解決方向的效率。

藉此,公司優化服務,獲得更多活力,更加關注公司其他具體活動。該工具還提供了一個字段來開發包含服務和產品圖像的目錄,以及更多有助於貴公司的選項。

很有幫助的工具!

要啟動您的 Whatsapp Business 業務帳戶,第一印像是您向客戶和聯繫人提供的業務資料。與原始應用程序一樣,該工具提供相同的顯示,在放大鏡旁邊的 3 個小點的工具中會注意到差異。

通過單擊此菜單,顯示屏右上角的 3 個點,將出現兩個特定於應用程序的選項,商業工具和標籤。出現的其他選項(新組;新傳輸;Whatsapp 網絡;收藏的消息;付款和設置)具有與 Whatsapp Messenger 相同的功能。

在“標籤”選項中,您可以更好地管理您的客戶,在直接對話中添加或刪除標籤,對多達 20 種標籤進行分類。這個工具在組織任務、階段和服務流程方面有很大幫助,也可以用作提醒

商業工具。

在“商業工具”選項中,您會找到“商業資料”的第一個按鈕。通過訪問它,您將管理所有公司數據,這些信息將提供給您的客戶。在此字段中,您可以插入公司的照片或徽標,更改方式和時間。

這樣,您將輸入您的公司名稱,製作簡短的公司介紹文本,根據其活動領域識別您的公司。以及通知公司的位置、每週的日期和服務時間,當然還有通過電子郵件和網頁聯繫。

在目錄中,您將有一個空間來放置貴公司提供的產品和服務的圖像、照片和視頻。有了這個,您的客戶將對服務質量有更深刻的認識,並且在招聘時將處於最重要的位置。

對話工具當然是應用程序中最有趣的部分,它是您的公司,具有現代性和人工智能。 Whatsapp Business 提供“問候語”字段,用於編輯發送給客戶的自動歡迎信息。

當短時間內無法發送回复時,將使用另一個自動消息字段“缺席消息”。當您無法給予客戶應有的關注時,這非常有用。

終於,我們來到了Whatsapp Business中最有趣的對話領域——“快速解答”。在該字段中,您可以創建最多 50 個快速答案的字符串,最多包含 25 個字符,每個快速答案配置 3 個關鍵字。

我們如何評價應用程序?

Whatsapp Business 是為企業和企業家創建的出色工具。該應用程序實現了其目的,促進並拉近了公司和客戶之間的距離,通過其出色的工具提供了更大的交互性。擁有該應用程序以提供更好的服務真的很值得。更重要的是,該應用程序是完全免費的,可在 Android Google Play Store 平台上下載。

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